CIRP表示iOS和Android的忠诚度上季度双双达到历史最高水平

2019年01月28日 21:13 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

最近的一项调查显示,每10位升级智能手机的iPhone用户中就有9位会坚持使用iPhone。CIRP调查了美国500名在2018年最后三个月激活了一部新手机或使用二手手机的消费者,发现91%的iOS用户会升级到另一部iPhone。另一方面,Android用户也很忠诚,92%的受访者升级到另一款Android智能手机。

CIRP表示iOS和Android的忠诚度均稳步提升,达到了上一季度的最高水平。

“忠诚度达到了我们曾经测量过的最高水平,”CIRP联合创始人Mike Levin说。“学习新的操作系统需要付出努力,因此越来越少的客户认为需要切换,此外这与新手机的质量和可靠性的提升也有很大的关联,这可能有助于我们目睹市场上更长的升级周期。”

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