微软Windows Update服务发生故障 部分区域用户下载更新时报错

2019年01月31日 20:21 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

美国和英国用户目前正在遇到Windows Update问题,该服务在尝试检查和下载更新时出现了报错的情况。这一问题似乎源自糟糕的DNS配置,来自不同的ISP的故障正在发生。现在报告Windows Update问题的大多数客户基本都来自Comcast用户,与此同时,也有零星的英国BT宽带客户同样表示也遇到了问题。

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鉴于故障并非特定于Windows 10,而是由错误的DNS设置引起,以前的Windows版本也会受到影响。

遇到错误的Windows 10用户在启动Windows Update时收到以下消息:“遇到错误,目前无法连接到更新服务,请稍后再试,如果仍然无效,请确保您已连接到互联网。“

其他应用程序或Windows 10功能也可能受到影响,包括Microsoft Store。如果使用了错误的DNS配置,新应用程序的下载可能会失败,而天气和邮件等应用程序可能无法刷新和下载新内容。

遇到问题的您也可以尝试切换到可用的DNS服务器,直到问题得到解决。

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