First Orion下周将在MWC大会上展示骚扰电话解决方案

2019年02月21日 01:43 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

为了解决自动骚扰电话对用户的“轰炸”,呼叫保护和呼叫增强解决方案提供商First Orion今天宣布计划在下周在巴塞罗那的MWC大会上展示一个解决方案。这是一款名为“Engage”的产品,被描述为一种超级增强的来电显示解决方案,帮助公司“标记”其拨出的电话,并显示丰富的媒体图形,以便客户更容易区分合法电话和欺诈电话,并真正了解前者。

First Orion估计企业每月向美国消费者拨打大约80亿通合法电话。根据该公司的数据,这一数字中有一半集中在四个行业,即金融、电信、零售和各种专业服务领域。通常,来自这些类别的企业电话会打给消费者,在许多情况下,消费者不会接电话,因为很明显,他们不知道是谁或是在打什么电话。First Orion的“Engage”解决方案可以让企业显示大量的细节和图形,因此客户很快就会发现这是一个合法的呼叫,以及目的是什么。例如,来自Rideshare服务的呼叫可能会在电话屏幕上显示一个定制的图形和公告,告诉接收者这个呼叫来自您的司机,他正试图联系您。

First Orion表示,“Engage”现在已经出现在数以千万计的移动手机上,该公司希望到2020年将这一数字增加到“数亿”移动用户。该公司表示,该技术的早期采用者已经看到他们的电话接听率开始加倍。

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