North Face品牌方向维基百科致歉:不当推广由巴西经销商私自发起

2019年05月31日 13:40 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

早段时间,North Face 分享了一段特别“骄傲”的视频,详细介绍了该公司是如何利用替换维基百科中的景点照片,来抢占谷歌搜索引擎的广告排位的。尽管策划整件事的广告机构和 North Face 都已经预料到了负面评价,但在事件发酵多日后,该公司还是不得不发表一份正式的致歉声明。与此同时,该品牌声称将与维基媒体基金会展开合作。

North Face 宣称自己是首个不向谷歌交广告费的品牌(via TheVerge

公司发言人在接受《纽约时报》采访时称,这次事件是品牌方与美国以外的独立分销商之间缺乏沟通导致的。North Face 在 Twitter 上写到:

我们对维基百科的使命深信不疑,但也对近日的不当举动感到抱歉。我们已经立即结束了这方面的宣传,并将致力于确保团队和供应商在网站政策方面得到更好的培训。

不过在昨日的博客文章中,维基媒体基金会方面还是对这家户外娱乐用品公司的行为感到失望、同时批评广告代理机构 Leo Burnett Tailor Made 在营销上缺乏职业道德。

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此前该机构曾在接受《Ad Age》采访时称,他们以完全情境化的方式展示了甲方的产品,并且找到了相当精准的定位。

然而即便可以通过一时的突破下限来赚取营销噱头,此举还是会对品牌方的形象造成更深远的损害。

《纽约时报》指出,North Face 拥有众多独立分销商,负责在全球各地展开产品的营销。

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问题在于,巴西地区拥有 North Face 品牌独家销售权的经销商, 与一家名叫 Leo Burnett Tailor Made 的广告公司,签订了后续引来大麻烦的推广合约。

这家广告商提出了在维基百科上搞事情的创意,然后巴西经销商擅自采纳了这个方案,期间 North Face 品牌方毫不知情。

在《Ad Age》的一份声明中,North Facebook 巴西首席执行官 Fabricio Luzzi 为这一策略进行了辩护。他的理念是,"不管是啥媒体,只要能起到广告传播效果就行"。

我们的使命是拓展边界,让消费者突破他们的极限。通过 Top of Images 这场活动,我们实现了自身的定位,并将我司的产品以完全情境化的方式,植入到了与这些目的地同等的项目中。

但是显然,North Face 品牌方并不认可该巴西经销商的观点。

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