沃尔玛将把客户购买的杂货直接配送到冰箱

2019年06月07日 14:59 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

从今年秋季开始,在美国部分城市的沃尔玛客户可以选择在外出时让快递小哥将杂货直接送到冰箱中。 InHome服务将借助沃尔玛物流及其配备专有可穿戴相机的工人使用未公开的“智能入门技术”,能够直接进入顾客的家里进行货物交付,而客户将能够控制访问并远程观察交付。

根据该公司发布的声明,沃尔玛已经准备好开始接受直达到冰箱的订单。

InHome服务将于今年秋季推出,并可供三个城市的100多万客户使用:密苏里州的堪萨斯城、宾夕法尼亚州匹兹堡和佛罗里达州的维罗海滩。新服务的交付费用尚未公布,沃尔玛员工如何进入顾客家中的任何细节也未公布。

路透社指出,亚马逊在2017年与August Home合作开展了类似的服务。一年后它被解散了。沃尔玛表示,其员工将接受广泛的培训,以确保他们“以对待朋友或家人的家一样的关怀和尊重对待客户的家。”他们还将接受如何“高效利用冰箱空间。“

今年晚些时候,客户还可以将在Walmart.com上购买的商品退回柜台,同样是由InHome送货员上门完成。

沃尔玛在一份声明中说:“现在,我们不仅可以在最后一英里送达,而且可以在最后15英尺内为客户提供服务。”

InHome将直接与亚马逊的送货上门服务竞争,该服务可以将包裹送到顾客的家中,车库或汽车后备箱内。沃尔玛一直在与美国的亚马逊展开激烈的竞争。最近,沃尔玛还推出了免费的一日送达服务。

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