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2019“互联网女皇”报告精华:洞察未来趋势必看

2019年06月12日 10:18 次阅读 稿源:凤凰网科技 条评论

知名风险投资人、“互联网女皇”玛丽·米克尔(Mary Meeker)今天发布了2019年《互联网趋势》报告。2019年《互联网趋势》报告一共333页,分为11个部分,包括用户、电商+广告、互联网使用情况、免费增值商业模式、数据增长、互联网使用方式、工作、教育、移民+美国公司、医疗保健、中国。其中,中国部分由高瓴资本撰写。

以下是此次报告的要点回顾:

第一部分:用户:

全球互联网用户渗透率超过50%,新的增长动力依旧难以找到;

2018年,全球互联网用户同比增速稳定但放缓至6%,不及上年的7%;

2018年,全球新智能机出货量同比下滑4%,不及上年的同比持平;

2018年,全球互联网用户达到38亿人,在全球人口中的占比超过50%;

亚太地区在互联网用户和增长潜力方面保持领先;

中国占全球互联网用户的21%,印度占12%,美国占8%;

在市值最高的全球30大互联网公司中,美国占据18家,中国占据7家;

第二部分:电商+网络广告

2019年第一季度,美国电商销售额的同比增速稳定在12.4%,高于去年第四季度的12.1%;

2019年第一季度,美国实体零售业销售额同比增速稳定在2.0%,高于去年第四季度的1.6%;

美国电商销售额在总体零售业销售额的占比为15%,高于上年的14%;

2018年,互联网广告支出同比增长22%,高于上年的21%;

2019年第一季度,美国主要平台的互联网广告收入同比增长20%,低于去年第四季度的29%;

谷歌和Facebook的互联网广告收入份额占据领先,但其他平台正在追赶;

第三部分:互联网使用情况

2018年,每位美国成年人每天的数字媒体使用时间同比增长7%,高于上年的5%;

2018年,全球科技公司(上市加私营)融资创下20年来高点;

美国人每天花在移动设备上的时间超过了电视

使用YouTube和Instagram的网民比例增长最快;

过去5年,美国用户每天花在观看视频上的时间增长了两倍;

2018年,美国可穿戴用户数量为5200万,在四年内增加了大约一倍;

2019年第一季度,拼多多中国活跃买家达到4.43亿,在五个季度内增加了大约一倍;

2018年,美团点评的中国活跃商户数量达到600万,在两年内增加了大约一倍;

支付宝全球活跃用户达10亿,在两年内增加了大约一倍;

《堡垒之夜》在7个平台上的全球注册用户达到2.5亿,同比增长大约一倍;

第四部分:免费增值商业模式

免费增值商业模式的演化:游戏端——企业端——消费者端;

免费增值游戏端(2001年):《Runescape》

免费增值企业端(2006年):谷歌G Suite

免费增值消费者端(2008年):Spotify

2019年第一季度,亚马逊、谷歌以及微软三巨头的云服务收入同比增长58%;

第五部分:数据增长

数据收集+分析+利用=从人类向人类/计算机进化

1995年以前成功的企业=使用人类数据/见解来改善顾客体验;

上世纪90年代至本世纪初,互联网+移动设备+云:网景网络浏览器——1994年、亚马逊AWS云服务——2006年、苹果iPhone——2007年、苹果App Store——2008年;

1995年以后成功的企业=使用数字数据/见解来改善顾客体验;

本世纪初成功的企业=开发和使用数据探究工具,使用数字数据/见解来改善顾客体验;

零售业顾客满意度=能够通过数据+个性化方式提高。在受访的零售业顾客中,91%偏爱品牌提供个性化服务/方案、83%愿意被动分享数据以换取个性化体验、74%愿意主动分享数据以换取个性化体验;

数据量+利用=快速/广泛地演变

第六部分:互联网使用方式

互联网的使用有令人担忧的一面,也有好的一面;

26%的美国成年人“几乎始终”在线,高于三年前的21%;

社交媒体的正面和负面影响;

社交媒体使用时间增速在放缓,2019年1月为同比增长1%,慢于上年同期的6%;

数字媒体的隐私担忧大但正在缓解;

监管机构和企业正在改进消费者隐私控制措施;

使用担忧体现在问题内容/活动上;

媒体准则=人们偏爱负面新闻(2014年);

社交媒体能够放大不良行为;

意想不到的危险分子能够放大虚假信息;

极端观点能够放大两极分化;

互联网平台正努力削减问题内容;

消费者和企业正努力缓解问题内容;

互联网对美国个人和社会总体上呈现出积极影响;

第七部分:工作

强大的经济指标……互联网驱动的服务/就业正在发挥作用;

全球相对GDP:中国+美国+印度正在增长……欧洲正在下滑;

跨境贸易占据了全球GDP的29%,构成了全球经济的基础;

消费者信心指数(美国)处于高位而且正在增长;

美国失业率创下19年新低,工作空缺数量创下历史新高,薪资正在上涨;

按需工作=创造互联网驱动的机遇+效率;

2018年,美国按需员工数量达到700万,同比增长22%;

远程办公=创造互联网驱动的工作机遇+效率;

远程办公工作者比重正在增长。2016年,美国远程办公工作者占比为5%,高于2000年的3%;

第八部分:教育

在线教育=大数目+高增长

教育成本正在增长;

线下教育入学注册人数增长放缓;

美国前50大高等教育在线招生大学;

在线教育学习工具=Chegg…

在线教育(远程视频聊天)=VIPKid;

第九部分:移民+美国公司

移民对美国保持技术领导地位至关重要;

在美国,60%的最高估值科技公司由第一代或第二代移民创建;

在美国,众多高估值的私有科技公司由第一代移民创建;

美国损益表:过去30年平均净利率为-18%;

第十部分:医疗保健

医疗保健成本高,对于政府和消费者来说都在增长;

政府和雇主的医保覆盖面都在扩大;

电子健康档案(EHR)=组织病人数据

按需紧急护理=削减接受治疗的时间;

医疗保健创新=苹果为消费者推出硬件+实施App Store研究;

第十一部分:中国

中国城镇的人均可支配收入有着不错的增速,同比涨幅达到了8%。

中国的世界出口份额自2016年起一直在下降,原因是工资成本的上涨以及劳动力出现了老龄化:

中国移动互联网用户数量达到了8.17亿人,同比上涨9%:

中国移动互联网用量持续提升,同比增长189%:

用户数量和用量增长主要来自短视频APP:

短视频刺激了移动互联网使用时长的增长:

微信:从聊天到小程序/支付:

美团:从团购成为超级应用,拥有超过30种服务,4.12亿年交易用户,同比上涨26%:

支付宝:从支付成为超级应用,拥有超过20万小程序,超过10亿用户,其中70%使用了3种以上的金融服务:

直播+电商能够提升透明度、互动性以及大V参与:

多个线上杂货服务争夺消费者的钱包:

教育从线下向线上发展,K-12教育采取线上线下结合的方式:

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