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美国保险科技创企Lemonade宣布其服务扩展至欧洲

2019年06月17日 10:13 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论 芒果TV年卡三折特惠

Lemonade是一家融资总额达到4.8亿美元的保险公司,上周该公司宣布将在德国推出其服务,这意味该公司的服务正式扩展至欧洲。Lemonade正式向欧洲市场推出 Policy 2.0,这是一个简化且易于理解的将租房者和房主的保险购买体验数字化的版本。

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Lemonade于2015年推出全新的保险业务。与其他数字保险公司不同,Lemonade本身就是一家完全获得授权的保险公司,能为自己的保单承保。但是,Lemonade用户不是打电话来获取报价,而是通过应用程序与聊天机器人互动以获得报价。整个过程不到五分钟。

此外,Lemonade认为保险的商业模式与良好的服务相违背。因此,Lemonade为他们的业务引入了慈善部分。该公司从用户每月支付的费用中抽取固定的一部分作为收入,并将剩余部分留作索赔。在年底,一旦支付索赔(如果有的话),其余的钱将捐给用户选择的慈善机构。

Lemonade首席执行官兼创始人Daniel Schreiber解释说,保险提供商将所有不用于索赔的资金保留在自己的利润中。这意味着他们不太倾向于批准和支付索赔。Lemonade的希望在于其商业模式使公司与客户保持一致。

Policy 2.0是对此的扩展。美国的法律要求任何保险合同均由监管机构批准。Lemonade去年推出了Policy 2.0作为替代方案。它是一个开源的、众包的文档,旨在使保险范围的规则尽可能简单易懂。该创业公司仍在美国努力获得监管部门批准,但在欧洲推出 Policy 2.0却更加容易。

与在美国保险需要逐州批准不同,Lemonade在荷兰的许可允许该公司在欧洲的28个国家开展业务。

“我们创造的价值主张以普遍的方式与年轻消费者产生共鸣,”Schreiber说道。“东京、柏林、特拉维夫、纽约和旧金山的年轻消费者都喜欢与聊天机器人交互,并且欣赏基于慈善组件的无冲突商业模式。在所有这些城市中,新一代消费者都有这样一个共同点,使一个科技品牌能够跨越国家和语言。”

不过Lemonade在欧洲也面临来自传统保险公司和其他创业公司的竞争,如WeFox。位于柏林的WeFox提供与Lemonade One Insurance的类似产品。实际上,Lemonade 在2018年起诉了WeFox集团。该投诉声称WeFox对Lemonade应用程序进行了逆向工程并复制了许多功能。然而,在两家公司高管的会面和WeFox首席执行官Julian Teicke的道歉并承诺重新设计该应用程序之后,该诉讼被撤销。3月份,WeFox 筹集了1.25亿美元。

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