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川航/国航:涉及宜宾地震航班可免费改签、退票

2019年06月18日 20:36 次阅读 稿源:快科技 条评论 芒果TV年卡三折特惠

2019年6月17日晚,四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震,随后当地发生多次余震,最大达到了5.3级,对当地群众的生产生活、交通出行产生了严重影响。今日,四川航空、中国国际航空相继发布公告,针对受此次地震影响的旅客提供免费改签和退票服务。

川航方面,6月17日前购买、航班日期在6月18日-7月17日(含)、川航实际承运的、涉及宜宾进出航的航班,包括联程/往返、里程兑换客票,可以免费改期或者免费退票一次。

6月17日(不含)之前已经办理变更、退票的,均按自愿退票规定办理。

国航方面,6月18日零时(不含)之前购买的、涉及国航宜宾航线、旅行日期为6月18日零时(含)至6月24日24时(不含)期间的客票,旅客首次改签,可在客票有效期内,免费预订7月10日(含)之前的国航宜宾航班,免收子舱位价差、淡旺季价差,再次改变或者变更到7月11日零时(含)之后的,须按照客票使用条件办理。

旅客也可在客票有效期内,申请办理退票,免收手续费。

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