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苹果15寸MacBook Pro中国区召回详情:免费更换电池 可通过序列号查询

2019年06月21日 10:15 次阅读 稿源:快科技 条评论

日前,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号),受影响的设备约约6.3万台。

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苹果在线商店(中国)

据了解,本次召回范围内的产品发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。

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电池召回计划详情

据悉,受影响设备的售出时间主要在2015年9月至2017年2月之间,符合条件的MacBook Pro可免费更换电池。

苹果会根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件,用户可在苹果查询,具体方法如下

首先,请检查你拥有的是哪一款 15 英寸 MacBook Pro。从屏幕左上角的苹果菜单 中选取“关于本机”,确认机型是不是“MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)”。

如果是这款机型,请在苹果召回计划页面输入电脑序列号,看看电脑是不是符合这项计划的条件。

据悉,符合条件的用户可预约前往Apple Store零售店免费更换电池。

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