苹果在魁北克面临有关电池续航问题的集体诉讼

2019年07月17日 19:58 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

魁北克高等法院允许当地居民对苹果提起集体诉讼,理由是iPhone和其他产品中的电池没有合理地达到标称的续航时间。这起官司涉及自2014年底以来购买带有可充电电池的苹果产品的魁北克居民,同时包含购买了AppleCare和AppleCare+的客户,具体产品包括iPhone,iPod,iPad,Apple Watch和MacBook。

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律师事务所Renno Vathilakis和LPC Advocat将共同负责这起诉讼,为消费者寻求赔偿和惩罚性赔偿。

允许集体诉讼的理由是基于苹果未能提供在合理时间内持久耐用的产品,苹果因为电池续航问题吃上官司并不是第一回,过去依赖他们一直面临电池寿命标称问题的投诉和起诉,最严重的一次促使该公司在2018年更换了超过1100万台iPhone的电池,苹果也曾因为MacBook Pro的电池有起火隐患而召回并更换消费者手中的笔记本内置电池。

据蒙特利尔公报报道,集体诉讼还指称,根据魁北克省的消费者保护法,集体诉讼的起诉书中还包括有关消费者知情权的章节。 Vathilakis律师事务所表示,苹果有责任在用户购买AppleCare之前向客户披露该产品所提供的具体担保。

目前尚不清楚集体诉讼的原告认为“合理时间”具体有多长,之前,包括苹果和加拿大政府在内的厂商和监管机构通常都认为电池是消耗品,不在“消费者保护法”的保护范围内。

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