Windows 10 KB4524147积累更新让用户的开始菜单罢工

2019年10月05日 02:01 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

昨天微软发布的Windows 10累积更新KB4524147已对用户造成问题。一些用户在安装更新后报告开始菜单已损坏,并给出现严重错误提示,一些运行2019年5月更新的Windows 10用户表示他们无法安装这个积累更新,因为更新失败并出现错误提示。另外也有用户报告更新之后打印出现问题。

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一些安装更新的用户报告说他们无法打开开始菜单,因为它给出了严重错误的提示,并显示消息表示:“您的开始菜单不起作用。下次您登录时,我们将尝试对其进行修复”。用户已在Reddit和微软支持论坛上反馈了此问题。一位受影响的用户说,卸载更新之后,开始菜单正常工作。

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过去Windows 10开始菜单和Cortana困扰用户的错误不是严重错误,当时公司建议受影响的用户重新启动进入安全模式,并将系统重新启动到正常启动模式来解决问题,另外,还可以使用PowerShell脚本来解决问题,后来微软已通过累积更新解决了该问题。

另外,使用惠普Officejet Pro 8740打印机的一位用户也提交了问题反馈。他表示,在安装更新之后,使用Ctrl+P命令时,Chrome浏览器崩溃,在微软 Word当中也无法进行打印,这位用户确认卸载更新已解决问题。

尽管受影响的用户说卸载KB4524147已解决了他们的问题,但是,我们建议您等微软首先确认这些问题。到目前为止,微软尚未在更新文档页面中提及任何已知问题。

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