苹果App Store长达一周的错误删除了超过2000万个评论

2019年10月31日 22:45 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

苹果对App Store一次意外扫描,从最受欢迎的应用程序中删除了超过2000万个评论,其中包括来自Google,微软,星巴克,Hulu,Nike等知名品牌以及较小开发人员开发的应用。该问题始于2019年10月23日,直到10月29日才解决。苹果表示,删除用户评论是由1个错误所引发。

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移动应用洞察平台Appfigures发现来自200多个开发人员的300多个应用受到了此次扫描的影响,此次扫描删除了App Store当中总计2200万条应用评论,受影响的国家/地区(包括美国)当中,应用平均评论数量下降了50%。但是,美国遭受的打击最为严重,因为约有1000万个评论消失了,这种扫荡是全球性的,打击了苹果App Store所有155个国家。中国,英国,韩国,俄罗斯和澳大利亚的苹果App Store当中,应用程序评论数也受到了明显影响。

一些应用比其他应用受到的打击更大。例如,Hulu在美国失去了高达95%的评论,而Dropbox和Chase则损失了85%的评论数量。开发人员推测,苹果可能正在尝试清理虚假的应用程序评论。不过,这种理论似乎不太可能,因为Appfigures发现正面和负面的评论都被删除了。如果扫描主要集中在打击虚假评论上,那么只有正面的假评论会被删除。记者联系到苹果公司置评,苹果公司解释说,这个问题是一个错误,删除的评论没有永久删除,现在已经恢复。

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