美国威斯康星州一家小公司存储了数千张CD 现在突然关门大吉

2019年12月13日 22:58 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

上个月,威斯康星州一家公司存储的近100万张CD似乎消失了。多年来,成千上万的人向一家位于麦迪逊名为Murfie的公司付款,以翻录,传输和存储其CD,黑胶唱片和盒式磁带。但是几周前,Murfie的网站已离线,并且公司所有联系方式都停止了。现在,客户担心他们收藏的实体音乐可能会永远丢失。

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Murfie的主要服务是将人们的音频CD数字化,以实现高保真云播放。您将您的收藏寄出后,Murfie会将它们转录成数字音乐并且存储于云端,如果您继续支付存储费,Murfie将保留您的实物收藏,甚至允许您与其他用户进行买卖。九年来,它一直运转正常。但是上个月末,该服务停止了,访问该网站的客户发现该服务已脱机。

在随后的日子里,客户开始意识到Murfie不见了。他们无法再播放音乐,电子邮件也无法应答。甚至前任首席执行官都不知道是谁负责。现在,顾客希望找回他们的实体CD和唱片。根据最新的Murfie服务条款规定,如果Murfie关门,该公司仍会退还客户的CD,黑胶唱片和盒式磁带,只要客户支付运输费即可。

现在,由于没有网站,没有首席执行官,客户无法弄清楚该向谁投诉。眨眼间,客户们终生的CD收藏消失了,没有人对此负责。

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