[图]Windows 10用户再遇问题更新:桌面文件被隐藏 账户文件丢失

2020年02月13日 17:30 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

距离微软发布Windows 10问题更新已经有一段时间(至少数天)了,因此是时候再出现个问题更新了。果不其然,本周发布的KB4532693就是一个问题更新。该更新于两天前的本月补丁星期二活动日发布,用户反馈该更新会加载不正确的账户信息,并且会隐藏桌面文件。

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微软中国官方商城 - Windows

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目前微软官方并未承认这个问题,不过在Windows Answers以及其他在线论坛中已经有不少用户发出问题报告,抱怨他们的文件被移动了。根据外媒Bleeping Computer的解释,受影响用户表示KB4532693更新过程中需要使用临时用户账号,但是在完成之后无法还原用户的配置文件。

好消息是,此更新不会清除您的数据,而是会重命名C:\Users文件夹中的原始用户配置文件。如果您受到此问题的影响,则可以查看C:\ Users,看看是否有以.000或.bak结尾的重命名配置文件。不幸的是,对于许多人而言,通过注册表编辑来恢复配置文件可能是非常困难且冒险的任务。

正如某些用户指出的那样,他们可以通过几次重新启动Windows或卸载KB4532693更新来解决此问题,因此,如果您受到此问题的影响,则首先采用此方法比较安全。

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