亚马逊被指访问第三方卖家数据来开发自有品牌产品

2020年04月24日 12:13 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

近日,《华尔街日报》曝光了亚马逊在开发自有品牌产品时的一些不光彩手段,比如将手伸向了平台上第三方卖家的数据。记者从亚马逊前员工和一名现员工口中得到了证实,尽管明知有违政策,此举仍是他们在参加会议时公开讨论的一种普遍做法。

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资料图(来自:Amazon)

一名前雇员在接受《华尔街日报》采访时称,即便知道不该这样做,亚马逊仍希望生产的自有品牌商品能够大卖。

不过在致 TheVerge 的一份生命中,焱玛逊对其使用第三方卖家数据来开发自有商品的指责提出了异议:

与其它零售商一样,我们会查看销售和商店数据,以便为我们的客户提供最佳体验。

但是我司严格禁止员工使用非公开的特定卖家数据来决定要推出哪些自有品牌商品。

即便不认可外界的说法,亚马逊仍会非常认真地对待这些指控,并开展了内部调查。

亚马逊副总顾问 Nate Sutton 曾在 7 月 16 日的那场听证会上表示:

我们依靠并致力于帮助卖家取得成功,双方拥有很多的选择,且亚马逊会一视同仁,不会在决定推出自有商品时利用第三方卖家的数据。

尽管联邦贸易委员会(FTC)尚未就此事展开正式调查,但亚马逊的反竞争行为一直饱受诟病。

此前,该机构已对亚马逊和苹果之间的交易展开了初步调查;

去年 9 月,彭博社报道了 FTC 调查人员就平台卖家的销售情况进行了采访;

然后是今年 2 月,某个工会联盟请求 FTC 对亚马逊的反竞争行为进行调查,其中就包括对第三方卖家数据的使用。

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