尽管董明珠对格力手机寄予厚望，曾表示：“格力手机世界第一，可以卖5000万部，未来卖1亿部也不是问题，各位可以把手上的手机扔掉，买格力手机。”

但目前格力发布过的3款手机，无论声量还是销量都不及预期，甚至让人一度怀疑格力已放弃手机业务，对此董明珠曾在采访中表示，目前公司还在继续制造格力手机。

董明珠还表示，格力当然不会放弃制造手机，做手机能带来很多技术延伸。如果我们现在不用手机，那这个全智能控制，里面含有很多跟手机有关的技术，现在当然不会放弃制造手机，希望自己生产的手机和系统配置能够一致。