[图]重装也无效:2020年款MacBook Pro/Air随机断连USB 2.0外设

2020年06月18日 09:41 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

2020 年新款 13 英寸 MacBook Pro/Air 用户近日反馈遭遇了 USB 2.0 配件问题,通过 USB 集线器或者适配器连接到设备的外设无法正常使用。在 MacRumors 论坛Reddit苹果支持社区上,已经有很多关于这个问题的反馈和投诉。受影响的用户普遍反映的问题是连接到 Mac 设备的外设随机断开连接。

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MacRumors 论坛有用户反馈道

通过 USB-C 集线器连接到 Mac 的 USB 设备会出现随机断开连接和停止工作的情况。我手头上的两款不同型号集线器(其中是很多论坛帖子推荐的昂贵Satechi品牌),所以我认为问题不应该出现在集线器方面。

在通过集线器连接了一些外设,包括外部显示器的HDMI、USB音频接口(由Mac供电)和鼠标。当问题发生时,鼠标和USB音频接口停止工作,但 HDMI 连接继续工作,每次都没有问题。

这个问题是随机时刻发生的,没有步骤重现。当至少有两个USB设备同时连接时,这种情况似乎更经常发生。

事实上在 Reddit 和苹果支持社区上还有很多这方面的投诉,主要是使用 USB 2.0 外设通过集线器连接到 Mac 之后,会出现随机断开连接或者卡死的情况。不过目前不清楚具体有哪些外设会受到影响,也不清楚具体的原因。

SMC重设、安全模式、磁盘实用程序修复、不同用户登录、操作系统重装都未能成功解决该BUG,这说明如果是软件问题,可能是苹果需要在未来的软件更新中进行修复。

一位 Reddit 社区用户发现,即使从集线器上拔出USB 2.0设备,在 Mac 系统中依然会显示出来,而 USB 3.0 设备则能够正常使用。

目前市场上在售的 USB-C 集线器提供了很多功能扩展,主要有两种类型

1.充当透明代理(transparent proxies)的USB集线器

主要品牌有:Anker, Satechi 和 StarTech

2.充当终端代理(terminating proxies)的USB集线器

主要品牌有CalDigitds,以及互联网和监控中心的匿名者

透明代理会将 USB 2.0 输入以 USB 2.0 的形式呈现给 MacBook Pro。Mac 或 Catalina 可能会执行错误,从而导致 USB 2.0 设备出现卡死/失去响应。而终端代理会将 USB 2.0 输入进行终端化,然后以 USB 3.0的方式重新输入到 MacBook Pro 上。所以能够在任意场景中都表现良好。

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