通信运营商

花式挽留携号转网用户 运营商“慌了”

携号转网服务正式启动还未满月,三大运营商就已经慌了。近日,北京商报记者调查发现,不少用户刚刚查询完携号转网资格,运营商的挽留电话就已经打来,挽留的手段包括赠送流量、返还话费等。业内人士表示,携号转网关乎存量用户的争夺,因而运营商各种花式留客的行为不难理解。不过,小恩小惠只能短暂挽留用户,运营商只有不断提升服务,才能长久地赢下用户的“心”。

工信部网安局“双随机一公开”检查:68家电信和互联网企业等违规

工信部网安局昨日公布了2019年“双随机一公开”检查结果,为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》,以及《中华人民共和国电信条例》《通信网络安全防护管理办法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《电话用户真实身份信息登记规定》等电信和互联网行业网络安全相关法律法规,

手机短信又变多起来了 但你有多少条垃圾信息未读?

有理数梳理相关数据发现,从2018年年初开始,手机短信又“活”过来了。近日,工业和信息化部信息通信管理局针对部分移动转售企业垃圾信息严重扰民问题,集体约谈了18家移动转售企业。

T-Mobile能否如愿收购Sprint?美法院今日开庭审理

以纽约州和加州为首的美国各州总检察长今日将发表开庭陈词,试图阻止T-Mobile U.S收购Sprint交易。这场官司突显了联邦反垄断执法者(共和党)与美国一些大州的民主党人之间的分歧。美国13个州和哥伦比亚特区的律师将在曼哈顿联邦法院辩称,将第三大和第四大移动运营商合并的计划,将推高服务价格,尤其是对预付费用户。

调查:携号转网骂声多 超八成用户不知规则

“携号转网全是坑”,这是目前对携号转网最主流的声音。12月1日,携号转网在全国落地实行,但不到一周的时间,携号转网的名声就变臭了。实际上,携号转网从2006年就开始了第一批试点,即天津、海南的“携网转号套餐”,江西、湖北、云南为第二批试点。但即便进行了十几年的试点,全国落地时依然存在很多误解、困难、反对或者投诉的声音。

西安市民手机卡莫名被云南德宏警方关停 申诉一天多才恢复

没去过云南,也没有云南的联系人,结果手机被云南德宏警方关停,还好,多方联系反映后,电话第二天恢复正常了。12月6日下午2时许,西安市民冀女士像平常一样在办公室上班,突然无意间发现手机没有了网络服务,“我还以为是自己手机出了问题,把手机卡换到同事手机上,也是无网络服务,但是同事的手机卡在我手机上可以正常使用,说明我的手机没问题,应该是手机卡出了问题。”

面对州检察长诉讼 T-Mobile和Sprint力争合并案获批

联邦法庭将于星期一在曼哈顿开庭,T-Mobile和Sprint正准备就265亿美元的合并案与州检察长的诉讼展开辩论。美国法官马雷罗(Victor Marrero)将决定T-Mobile和Sprint的合并是否违反了反竞争法,因为包括纽约和加州在内的一些州认为,这桩交易将限制竞争,并最终导致消费者支付更高的通讯费用。

因小区住户投诉 黑龙江绥化某小区全部通信基站被关停

12月4日,中国电信股份有限公司绥化市分公司、中国移动通信集团黑龙江有限公司北林区分公司、中国联合网络通信有限公司绥化市北林区分公司、中国铁塔股份有限公司绥化市分公司四家公司联合发出公告:关停绥化市北林区鸿嘉花园小区全部通信基站。这一消息成了一枚“炸弹”,瞬间引爆小区内舆论,小区业主委员会、物业公司、居民都对这一结果表示不满。

消息称T-Mobile考虑降价收购Sprint

据熟知内情的消息人士透露,T-Mobile正在考虑降价收购Sprint。美国司法部在今年早些时候宣布,已就这两家通信公司超过260亿美元的合并交易达成协议。在T-Mobile和Sprint今夏宣布合并后,两家公司的股价均创下历史新高,其中Sprint股价一度涨至8.06美元。

人民日报海外版:“携号转网” 服务要跟上

近日,工信部举行全国“携号转网”服务启动仪式,携号转网正式在全国提供服务。这意味着,在新政策下,符合条件的用户可自由选择移动、联通、电信等运营商,而不用变更原有电话号码。截至11月26日,全国完成携号转网用户共计323.2万户。随着携号转网在全国范围内推出,这一政策未来将方便更多用户。

携号转网多地办理调查:未见强行阻挠办理 服务细节仍可提升

12月1日起,工信部《携号转网服务管理规定》正式施行。规定实施后,消费者权利能否得到充分保障?携号转网办理体验能否实现“丝般顺滑”?有办理意愿的消费者还有何顾虑?新华社记者就此前往多地体验查访。记者走访北京、上海、重庆、安徽等地发现,大部分通讯营业厅均在显著位置公示了携号转网办理流程,一些营业厅更为用户设置了办理专区。但仍有部分营业厅没有任何相关业务流程公示和标识,导致一些不擅长使用网络自主办理的用户办理不畅。

“携号转网”引发的思考:是它抛弃了我还是我放弃了它

说到通信网络,小编就不禁会联想到“运营商”。运营商可真的是一个让人又爱又恨的存在,借用网友的一句话来说,就是“运营商虐我千百遍,我依然待它如初恋”。说到底,还不是因为运营商常年会给用户挖坑,看着是十分实惠的套餐,实际上却是填不满的无底洞。所以,我总想着把三大运营商的卡都用一遍,选出最适合自己的运营商。

工信部新规实施:12月1日起办卡需“人脸识别”

12 月 2 日消息,根据工信部的相关规定,自 2019 年 12 月 1 日起,电信企业需在实体渠道全面实施人像比对技术措施,人像比对一致方可办理入网手续。据雷锋网消息,早在四年前,为了制止网络不法行为,工信部就曾规定电信企业在销售手机卡时需要查证用户本人身份证件,并当场进行验证。

应对政府巨额频谱费 印度运营商大幅上调移动服务费

12月2日消息,据国外媒体报道,印度最大的三家移动服务运营商表示,他们将按计划上调移动服务费,这标志着印度全国范围的价格战可能会缓解。此前,印度政府估计,印度电信运营商们欠政府许可费和频谱费用高达几十亿美元。

三大运营商实行新规:办手机号要全面实施人像比对

12月1日,联通、电信和移动这三大运营商从今日起就开始实行一项工信部发布的新规定,即办理手机需要进行人像对比,只有人像对比一致才可以办理入网手续。在这之前,工信部印发了《关于进一步做好电话用户实名登记管理有关工作的通知》,通知中从夯实基础管理、加大防范治理、强化技术监管三方面提出了11项具体举措加强管理,进一步巩固工作成效。

工信部集体约谈18家垃圾信息问题严重企业

据工信部官网消息,2019年11月29日,工业和信息化部信息通信管理局针对部分移动转售企业垃圾信息严重扰民问题,集体约谈了18家移动转售企业。工业和信息化部信息通信管理局严肃指出,部分移动转售企业罔顾企业主体责任,漠视用户利益,治理垃圾信息不力,影响十分恶劣。

携号转网走进深水区 移动电信联通暗战升级

备受关注的携号转网服务于日前在全国范围内启动。工信部披露的数据显示,截至 11 月 26 日,天津、海南、江西、湖北、云南五个试验省份完成携号转网用户 316 万,占用户总量的 1.8%。

携号转网到底有多难?反正我和我的小伙伴们都失败了

连日来,一直忙于发布会以及一些其他的工作,对于用户最关心的一些热点问题可能有所忽略。下班路上,偶然在群聊中看到了有人发了一条关于自己携号转网的截图,并且感叹“要过四关才能转网”。当我点开他发的截图后发现,中国移动的短信写着“您有以下原因导致当前暂无法办理携号转网”。

SK电讯宣布在5G核心网采用爱立信解决方案

北京时间11月28日消息(艾斯)据悉,2019年11月,爱立信与韩国SK电讯(SK Telecom)签署了一项新的商业协议,将在该运营商的商用5G核心网中启用爱立信的Cloud Packet Core解决方案。

互联网之父担心被私营企业接手的.org业务会变得利欲熏心

对于将 .org 业务出售给私营企业 Ethos Capital 一事,互联网之父 Tim Berners-Lee 直斥这样的行为太过“愚蠢”,即便 Ethos 表示自己没有提价的计划。显然,对于将数以百万计的非盈利组织使用的 .org 互联网户名交给一家逐利的私营企业去管理一事,伯纳斯-李很是担心。

美国司法部对运营商eSIM政策妨碍竞争的态度有些暧昧

随着智能机内部空间的日渐紧张,许多厂商已经在考虑用 eSIM 取代传统实体 SIM 卡。作为 GSM 协会力推的一项功能,eSIM 有着许多的有点。同时它也带来了一些问题,比如运营商不愿轻易放弃对消费者捆绑,使之成为了一道无形的枷锁,让消费者难以切换到另一家运营商。根据 GSMA 制定的一些规则,其允许运营商锁定设备,并阻止用户切换网络。

携号转网正式上线 三类问题亟待“下线”

11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,在经过半个月的试运行后,携号转网正式在全国上线。“携号转网”也称“号码携带”,即用户可在保持手机号不变的前提下更换运营商,并享受相应资费政策。

携号转网服务正式启动 试运行转网人数占比不到2%

11月27日,工信部举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式,比原计划提前一个多月。试验9年之后,用户的手机号码终于可以自由在三大运营商之间“切换”,把选择权交给了用户。在前期部分省市多年尝试之后,“携号转网”服务在全国范围内拓展。

[评论]携号转网 请让分手多些体面

11月27日,工信部举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式,比原计划提前了一个多月。天下苦绑定久矣。那11位数字无论跟了你多少年,它都像“张李氏”这样的旧时代姓名一样,无时无刻提醒着你:姓名是你的,而你是张家的。可以携号转网,就像婚姻自由一样美好。

“携号转网”已有相关新型诈骗 切记多加防范

“携号转网”带来便利的同时所附带的系统和信息转移等弊端让不法分子有了可乘之机。近日,全国已经发生多起利用运营商“携号转网”服务实行诈骗的案件。为此,公安部刑侦局发布紧急预警,提醒人们多加防范。

人民日报:别再挖坑,让携号转网真正“转”起来

今天,全国“携号转网”正式启动。工信部相关部门负责人坦言,试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题。携号转网是一项深得人心的政策,众多用户翘首期盼。据统计,截至11月26日,全国完成携号转网用户达316万,这充分体现了用户的痛点和诉求。

携号转网正式启动:8个月30亿投资 103万个测试项目

从3月份启动,到11月末正式实施,经历8个月,“携号转网”正式启动。中国电信、中国移动、中国联通、中国广电在启动仪式上表态,要让用户“携得了、转得快、用得好”。携号转网服务增加了用户的选择权,提升了运营商间的市场竞争,将给消费者带来更多福利。

新华社:携号转网正式启动 “说转就转”能轻易实现吗?

工信部27日召开全国携号转网服务启动仪式,宣布在前期全国范围试运行基础上,携号转网正式推开。运营商已公布实施办法和转网细则。此前,试运行期间,不少想携号转网的用户遇到了一些“门槛”和问题。比如,“在网协议”没到期怎么办?靓号转出有无特殊要求?……针对社会普遍关注的问题,工信部、运营商及业内专家进行回应。

“携号转网”今起全国实施 运营商比用户更关注

千呼万唤的携号转网终于要在全国全面实施了。11月27日,工业和信息化部召开携号转网启动仪式。本月27日起,携号转网正式在全国提供服务。 此前,工信部要求三大运营商于11月30日前在全国范围内正式提供该服务。按照时间表,9月20日,携号转网在试点省市(天津市、海南省、江西省、湖北省和云南省)试运行后正式落地。

携号转网全国正式运行 工信部督促企业整改相关问题

工信部27日召开全国携号转网服务启动仪式,宣布携号转网技术、系统、服务规则等都已完备,携号转网正式推开。此前,携号转网已在全国范围内开展试运行。试运行期间,除了检验系统性能、验证业务流程之外,一些实际操作中的问题也暴露出来。

[快讯]携号转网正式实施 电信业务经营者不得干涉用户选择

据新华视点消息,工信部27日召开携号转网启动仪式,27日起,携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

“死侍”扮演者瑞安雷诺兹出手:成美国小型运营商老板

因出演《王牌保镖》《死侍》《大侦探皮卡丘》等影片以及与斯嘉丽约翰逊(前妻)、布莱克-莱弗利的婚姻而被观众熟知的好莱坞影星Ryan Reynolds(瑞安-雷诺兹),只身空降互联网行业“犯险”了。美国运营商Mint Mobile宣布,“小贱贱”买下公司,成为新老板。

得克萨斯州与T-Mobile和Sprint就其合并交易达成和解

得克萨斯州总检察官已与T-Mobile和Sprint达成和解,将放弃对这两家公司265亿美元拟议合并交易的反对意见,这就意味着现在只剩下一些民主党总检察官还在反对这项交易了。美国各州总检察官此前提起诉讼,想要阻止这两家在美国市场上分别排名第三和第四的无线运营商进行合并,而在这些州总检察官中,只有得克萨斯州总检察官肯·帕克斯顿(Ken Paxton)是共和党人。

4G网速哪家强:上海北京天津全国前3 联通领跑运营商

日前,宽带发展联盟发布了2019年第三季度《中国宽带速率状况报告》(第25期)。报告显示,2019年第三季度我国固定宽带网络平均下载速率达到37.69Mbit/s,环比上季度提升了6.3%,同比去年同期提升了12.7Mbit/s,年度提升幅度达到50.8%;

新华时评:携号转网应拆除“隐形门槛”

查询办理携号转网资格,却被告知有多项业务尚未到期而影响办理,追问具体哪项业务,怎样满足条件却没有明确答复;偶然参加话费活动,转出网络时却因合约未满等原因,使携号转网遭遇“尴尬”……当前,携号转网试运营正在全国范围推开。

携号转网竟这么艰难 运营商这些骚套路令人头大

携号转网真的要来了!近日,工信部下发了《携号转网服务管理规定》,而三大运营商的携号转网服务也已经进入了试运营阶段;待到11月30日后,全国范围都将正式提供携号转网服务。对于这样的消息,广大用户自然是欢欣鼓舞的,毕竟手机号码承载了太多身份验证的重责,轻易换不得;想要享用另一运营商更优质、实惠的服务,携号转网是唯一之道。

我去携号转网傻眼了:“您的合约2050年到期”

根据工信部要求,12月1日起,国内将全面开放携号转网。这意味,在不改变自己手机号码的情况下,消费者可以自由选择电信、移动、联通三家运营商的服务。根据三大运营商的公告,携号转网目前已在全国范围内试运行。

工信部总结“携号转网”试运行情况 将进行专项监督检查

工业和信息化部信息通信管理局于11月22日下午在北京召开全国“携号转网”系统试运行分析电视电话会。会上全面总结试运行情况,分析当前出现的问题。工业和信息化部信息通信管理局,全国各盛自治区、直辖市通信管理局,中国电信、中国移动、中国联通,中国信息通信研究院相关负责人参加会议。

价格贵网速慢 二级运营商“独家”商业区域有猫腻

“去年搬过来时候,当时物业只给了我一家二级运营商的联系方式,然后联系他们时,给了我一个价格表,这个表上的价格体系,比三大运营商的正常的宽带价格要贵,我们现在用的是20M电信专线一条,每年的使用费超过五万元,而且还要另收取服务费用逾万元。”一位于北京市海淀区公司员工近期对经济观察报说,因现在网速慢的问题,他的领导还特意和他说起此事,但二级运营商的反馈速度让他头痛。

电商巨头T-Mobile遭黑客攻击 客户信息被泄露

电信巨头 T-Mobile 周四宣布遭受了数据泄露,黑客访问了其预付费无线客户的个人信息,这也是两年来黑客第二次瞄准 T-Mobile 。该公司在一份声明中透露,黑客访问的数据包括姓名,电话号码以及他们的帐户信息(例如帐单明细),但黑客并未访问密码或财务数据。

AT&T计划“数周内”向消费者推出真正的5G服务

据外媒AppleInsider报道,AT&T计划在接下来的几周内将5G服务推广到美国,为美国消费者带来真正的5G服务。与之前的颇有争议的“ 5GE”(事实证明它只是重新命名的常规4G服务)不同,新的5G将是低频段5G。AT&T最初将在五个城市推出该服务,并将在12月开始销售5G版三星Galaxy Note 10+时进行推广。

工信部:部分省市电信企业违规设置携出条件较为突出

11月22日下午,工业和信息化部信息通信管理局在北京召开全国“携号转网”系统试运行分析电视电话会,全面总结试运行情况,分析存在的突出问题,研究制定解决方案。工业和信息化部信息通信管理局,全国各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信、中国移动、中国联通,中国信息通信研究院相关负责人参加会议。

三大运营商10月运营数据:坐拥“双宝座”的中国移动也有“新烦恼”

国内三大运营商近日纷纷公布了2019年10月份运营数据,中国移动依然坐拥移动和固网的双宝座;中国联通虽然9月4G用户增长331万,然而这个回马枪仅是昙花一现,10月份各个数据又缩回“老三”状态。

联通电信加速5G共建共享:或将扩展到2.1GHz频段

在今天召开的“2019未来信息通信技术国际研讨会”上,中国联通网络运维部总经理马红兵表示,构建一张精品5G网络,成本是非常高昂的,如何低成本的建设5G网络是非常迫切的问题。

Verizon公布最新5G覆盖地图 用户终于有了可靠参考

美国电信巨头Verizon的5G网络因缺乏传统的覆盖地图一直备受争议,该公司日前终于发布了最新的5G覆盖地图,5G用户可以通过毫米波技术获得闪电般的数据速度,在某些情况下速度甚至超过1Gbps。据报道,该公司还宣布于当地时间11月19日在美国波士顿、休斯顿和苏福尔斯三个城市推出5G电信服务。Verizon目前的5G网络已覆盖全美18个城市,到2019年年底将有望达到30个。

携号转网套路仍在风险犹存 运营商将迎新变局?

近日,三大运营商纷纷公布了携号转网服务细则。本月底,携号转网服务将正式在全国范围内开启。这也意味着这个工信部在2010年就启动试点的政策,时隔9年后终于在全国落地。今年上半年,受市场竞争、人口红利消退、提速降费等因素的影响,三大运营商无一例外出现了营收同比下滑的困境。

携号转网并非“畅通无阻” 到底难在哪儿?

距离12月1日《携号转网服务管理规定》施行,还有不到两周时间。此前,电信移动联通已经相继发布了携号转网操作细则,一周过去了,不少观众却反映,携号转网困难重重。携号转网很难么?号码在手,为何难以“说走就走”?按照现在三大运营商公布的政策来看,携号转网只要三步:

靓号转网靓号转入转出均有门槛 暴露历史遗留问题

三大运营商即将于12月1日在全国推行“携号转网”服务,运营商相关系统已于11月10号起上线试运行。不过,试运行期间,手机“靓号”遭遇了携号转网难的困局。有用户表示,在进行携号转网时,被要求向转出的运营商缴纳违约金,并向转入的运营商预存一定数额的话费后,才能继续持有该号码。

T-Mobile任命公司总裁为新CEO 现任CEO或跳槽WeWork

美国移动运营商T-Mobile今日宣布,公司总裁兼首席运营官(COO)迈克·西沃特(Mike Sievert)将于2020年5月1日接替约翰·莱格里(John Legere)担任公司新任CEO。T-Mobile在一份声明中称,公司与Sprint合并交易完成后,现任CEO莱格里将辞职。

运营商的提速降费还有多大空间

工业和信息化部公布的《2019年前三季度通信业经济运行情况》显示,经过短暂的微弱负增长之后,前三季度,电信业务收入累计完成9914亿元,同比持平;9月当月完成1034亿元,同比持平。收入在零增长左右徘徊的运营商未来的提速降费空间还有多大?

记者亲身体验:携号转网困难重重

本月三大运营商发布携号转网细则,包括网号为1349、174等卫星移动号、网号为170、171、162、165、167等移动通信转售号码、物联网号码等不支持携号转网。然而除了上述号段之外、符合条件的号码想要携号转网仍然会“困难重重”。

试了试携号转网 总觉得我又“掉坑”了

运营商虐我千遍,我依旧待他如初恋。在各种账户、软件、卡片都需绑定手机号的前提下,换号不仅仅是群发短信告诉朋友你的新联系方式那么简单。各种隐藏在暗处的麻烦足以吓退很多人换号的意愿。那么,如果在不改变原号码的前提下,可以变更运营商服务,你会尝试吗?

“奇葩”业务要三十年后才到期 用户携号转网难

14日晚,三大运营商发布携号转网服务细则,并表示已从11月10日起进入试运行阶段。据了解,11月底全国正式提供携号转网服务。工信部近日表示,电信运营商无正当理由不得拒绝、阻止和拖延向用户提供携号转网服务。

Ovum观察:目前5G定价方式没有太大不同 但仍需保持简单

来自Ovum的最新研究报告显称,5G运营商在制定消费者服务套餐价格的方式上并没有太大不同。大多数运营商仍然按照数据流量的多少进行定价——截至2019年第三季度,有11家运营商提供了不同流量的套餐计划。

三大运营商发携号转网细则:1349、167等号码不支持

三大运营商发布携号转网服务细则,并表示已11月10日起进入试运行阶段。1349、174、170等一批号码不能携号转网,快来看看有你的号码吗?14日,中国移动称,于11月10日启动携号转网系统上线试运行,将在全国分阶段、分区域逐步开放携号转网服务申请,设置线上线下客户服务专席。

携号转网:规则很简单 实施很复杂

11月30日前,一直采取分区域逐步开放策略的携号转网业务将在全国铺开。我国三家电信运营商11月14日同时在官网公示了《携号转网服务实施细则》。作为一项惠民服务举措,携号转网业务的规则其实很简单:投奔新电信运营商的用户,原号码保留;用户转出的电信运营商不得拒绝、不得强留用户的离去。

靓号遇上携号转网:转出要付违约金 转入需存高额话费

三大运营商即将于11月底在全国推行“携号转网”服务。试运行期间,曾备受争议的手机“靓号(吉祥号)”,这一次又遇携号转网争议。手机尾号“0000”的河北联通用户赵伟(化名)11月12日向澎湃新闻质量报告投诉平台反映,他在申请办理携号转网业务时,因该号码使用合约期至“2050年”,按照联通要求需支付违约金才能携号转网。

工信部召开全国“携号转网”监管工作研讨会:将加大监管惩处力度

11月10日,全国“携号转网”系统上线试运行。11月11日,工信部发布了《携号转网服务管理规定》。11月12日,全国“携号转网”监管工作研讨会在京召开。工业和信息化部信息通信管理局副局长鲁春丛出席会议。

5G套餐和携号转网如约而至 你会选择转网吗?

近日,工信部宣布了一项很给力的消息,那就是从今年12月开始,将开始执行携号转网的政策,其实在这之前运营商已经开始试运营了。所谓携号转网,也称作号码携带、移机不改号,也就是说一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。

实测三大运营商5G套餐 发现竟然是不办最值?

10月31日,在2019年中国国际信息通信展览会开幕式上,工业和信息化部副部长陈肇雄、中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔董事长共同启动5G商用。说了那么久的5G,终于到了~三大运营商的5G套餐11月1日正式投入使用,对于期待尝鲜5G网络的小伙伴,想必有很多问题想要了解。5G套餐有哪些?需要怎么办理?三大运营商5G体验又是如何?值不值得使用?

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